よくあるご質問
- 掃除機に水が入って壊れませんか？
- 女性など長い髪の人も使えますか？
- 髪が抜けてしまいませんか？痛くないですか？
- 髪の少ない人にも使えますか？
- ブラシは交換できますか？衛生面が不安です。
- 給水は何リットル入りますか？何人分洗えますか？
- 専用シャンプーはどんなものですか？市販のシャンプーも使えますか？
- 専用シャンプーはどのくらい使えますか？
- お湯は使えますか？
- 寒く感じませんか？
- 耳回りを洗う時の風の音が気になります
- お手入れはどうしたらいいですか？
- 家庭用掃除機はどんなタイプが使えますか？
- 掃除機以外に電気は必要ありませんか？
- 保証はどうなっていますか？
- 水を吸い込める乾湿一体型掃除機を使えばより便利になりませんか？
- 髪の毛などがつまりませんか？
- 掃除機を使うのは汚くないですか？
- ヘアカラー剤も流せますか？
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| Q. | 掃除機に水が入って壊れませんか？ |
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| ➡ | タンクで水と空気が完全に分離される特許構造をしているため、掃除機には空気しかいきません。万が一、排水が規定量を超えてしまった場合に作動する緊急停止装置も付いています。正しい使用方法をお守りください。（※給水タンク一回分ごとに排水を捨てる） |
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| Q. | 女性など長い髪の人も使えますか？ |
| ➡ | ブラシに手を添えながらブラッシングすることで洗えます。（使用方法動画をご参照ください。）短髪の方より長い分だけすすぎの時間と使用水量は増えます。 |
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| Q. | 髪が抜けてしまいませんか？痛くないですか？ |
| ➡ | もともと抜ける髪のみが排水タンクに流れます。お風呂の排水溝に溜まる髪の毛と同じイメージです。吸引の爽快感があり、想像よりずっと気持ちが良いという声を頂きます。ぜひ実際に頭皮に当てて試してみてください。 |
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| Q. | 髪の少ない人にも使えますか？ |
| ➡ | 問題なくご使用できます。垂直に当てれば手のひらであっても一滴も溢さずに水が出せます。ボディ用スポンジカバー（同梱済み）で洗うことも可能です。 |
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| Q. | ブラシは交換できますか？衛生面が不安です。 |
| ➡ | 取り外し交換可能です。使用する人ごとにヘッドブラシ（別売）をご準備することもできます。また消毒は煮沸・次亜塩素酸ナトリウム・アルコール全て可能ですので、施設などでも衛生的に使用できます。 |
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| Q. | 給水は何リットル入りますか？何人分洗えますか？ |
| ➡ | 給水は2リットル入ります。洗える人数は髪の長さに依ります。例えば一般的な短髪の男性なら500ml程で洗えます。基本的には給水一回分で排水を捨てるので、人数の制限はありません。 |
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| Q. | 専用シャンプーはどんなものですか？市販のシャンプーも使えますか？ |
| ➡ | 必ず専用シャンプーをお使いください。ムースタイプで髪全体になじみやすく、泡切れが良くすすぎの速い、”手軽さ”に特化して長期間かけて開発されました。シリコン・パラベン・着色料・石油系界面活性剤フリーで赤ちゃんでも使える安心素材です。頭髪だけでなく全身洗えます。市販のシャンプー剤はどうしても粘性の高いものが多く、すすぎ時間が2倍以上になってしまいます。それではお手軽洗髪と呼べません。 また一部のものは濃度が高すぎて泡が掃除機側に流れ込んでしまう事例がありました。そのような心配が一切ない専用シャンプーをご使用ください。 |
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| Q. | 専用シャンプーはどのくらい使えますか？ |
| ➡ | 詰め替えシャンプー１つが３５０ｃｃで約７０回分使えます。（洗髪１回約10プッシュ=５ｃｃ ｜ ３５０ｃｃ÷５ｃｃ＝７０回） ※髪の長さや個人の使い方によって異なります。 |
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| Q. | お湯は使えますか？ |
| ➡ | もちろん可能です。すすぎが速くなるので45℃以下のお風呂程度のお湯を推奨しています。 |
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| Q. | 寒く感じませんか？ |
| ➡ | 温かいお湯を使ってもどうしても気化熱で常温レベルに感じます。首元を蒸しタオルや肩用湯たんぽなどで温めてあげましょう。リラックスして意識がそこに集中するので寒さを感じません。冬場は暖房で室温を適温にしてください。少しの工夫で問題なく使えます。冬場の室外での使用は原則推奨しません。夏場は爽快です。熱中症対策にも。 |
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| Q. | 耳回りを洗う時の風の音が気になります |
| ➡ | 耳の前方を通る時が最も風の音を感じますので、その時だけ耳を押さえながら洗ってあげると軽減されます。どうしても気になる方や初めての時は耳栓をご使用ください。 |
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| Q. | お手入れはどうしたらいいですか？ |
| ➡ | 内部を水拭きしてください。浴室用の洗剤を使うとキレイに汚れが取れます。石鹸カスが内側に固着するので、こちらのような商品がオススメです。 |
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| Q. | 家庭用掃除機はどんなタイプが使えますか？ |
| ➡ | 一般的な手元コントロールスイッチの紙パック式キャニスター掃除機がおすすめです。コードレスのハンディタイプやバッテリー式は吸い込みが弱く基本的に使えません。”吸込み仕事率（W）”と呼ばれる吸引力の値が４００W以上のものを推奨しております。（※消費電力のWとは違います。）吸込み仕事率が低いと水が垂れやすくなり、すすぎから乾燥までの時間が長くなります。 スタッフ推奨の市販機種は、パナソニック MC-PB6A、または比較的静穏な日立 CV-VP5です。 |
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| Q. | 掃除機以外に電気は必要ありませんか？ |
| ➡ | 給水ポンプ用として、本体に単三乾電池４本（別売）を使用します。１回あたり２Ｌの水を使用すると仮定して、約１００回の使用が可能です。 |
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| Q. | 保証はどうなっていますか？ |
| ➡ | 初期動作不良に関しては半年間の交換保証があります。購入時のレシート類と取扱説明書にある保証書を保管ください。 |
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| Q. | 水を吸い込める乾湿一体型掃除機を使えばより便利になりませんか？ |
| ➡ | 水分や汚れを掃除機が吸い込み続けると臭気や衛生面での問題が発生します。また泡が立って掃除機に流入する恐れがあります。ルームシャンプーはあえて分離した特殊構造にすることでこれらを解決しています。 |
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| Q. | 髪の毛などがつまりませんか？ |
| ➡ | 吸水ヘッドとホースの内部は約３５ｍｍ以上の口径があり、髪の毛やシャンプーなどが詰まることはありません。ブラシは取り外してのお手入れも簡単にできます。 |
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| Q. | 掃除機を使うのは汚くないですか？ |
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給水と汚水は完全にわかれており、キレイな水のみが地肌に吹きつけられます。排水が循環することはないので完全にクリーンな状態で洗うことができます。
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| Q. | ヘアカラー剤も流せますか？ |
| ➡ | 可能ですが、原材料などによって流せるものと流しにくいものがございます。フォームタイプで放置時間が短いものが適しています。白髪染めならこちらが開発スタッフのオススメで簡単に流せます。ポイントはいきなりシャンプーをするのではなく、先にコームである程度まで液剤を取り除き、その後お湯を入れたルームシャンプーでしっかり流します。シャンプーを先につけてしまうと固着して流れにくくなります。初めて使う液剤は事前に流せることを確認してご使用ください。またヘッドブラシなど各パーツが染まった場合は落ちませんのでご注意ください。 |
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